قوانین و مقررات

قوانین خرید از فروشگاه تانو

توجه :

1-کالا و خدمات موجود درسایت مشمول مالیات بر ارزش افزوده (VAT) نمی باشد.

2-قیمتی که در هنگام سفارش مشتري در پیش‌­فاکتور منظور گرديده است،تا 24 ساعت معتبر مي‌باشد.

3-کلیه محصولات فروشگاه تانو دارای 10 روز ضمانت تعویض می باشند.

4-هزينه هاي بسته بندي،ارسال (پست،پيک) و بيمه محصولات در خرید های بیشتر از 100 هزار تومان در پرداخت آنلاین و پرداخت از طریق کارت به کارت و فیش بانکی رایگان میباشد.

هزينه هاي بسته بندي،ارسال(پست،پيک)و بيمه محصولات در خرید های کمتر از 100 هزار تومان و انتخاب روش پرداخت در محل به عهده خريدار مي باشد.که مقدار ثابت 11 هزار تومان میباشد.

شرایط و ضوابط سفارش کالا

 استفاده شما از سایت  و سفارش کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما باشرایط وضوابط ذیل تلقی می گردد:  
– خرید کالا ازسایت برمبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.  
– کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح و کامل رادر سایت درج نمایند بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد. 
– تمام شرایط و خدمات سایت بر مبنای آخرین سیاستهای این سایت شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار سایت مندرج می گردد.

زمان ارسال

تحویل سفارش ها به اداره پست برای سفارش‌هایی که تا ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند،همان روز انجام می شود.
سفارش‌هایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.

ارتباط مستقیم با کاربران

اگر به هر دلیل رضایت از کار ما حاصل نشده، لطفاً مراتب را با پر کردن و ارسال فرم در بخش”تماس با ما”،بخش مدیریت اعلام فرمایید.تا در اسرع وقت رسیدگی نماییم.

شرایط و خدمات فروش کالا

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه میشود.  مکان تحویل کالا توسط مشتری سفارش دهنده در سایت درج شده وسایت به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان تعیین شده، این فروشگاه هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود. در صورتی که سایت به دلایلی که خارج از اراده فروشگاه می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید. سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت ظاهری کالا ابراز می نماید. 
هر گونه نقص و یا عیب فنی مشهود بایستی در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل کالا اعلام و کالا مرجوع گردد.

ضمانت بازگشت کالا

فروشگاه اینترنتی تانو این امکان را برای مشتریان عزیز قرار داده که بتوانند تا 10 روز پس از خرید در صورتی که به هر دلیلی نظرشان عوض شد کالا را برگشت زنند.ولی در صورتی این امر پذیرفته می شود که به همان صورتی که کالا فرستاده شده برگردانده شود(ادکلن با جعبه به صورت آک تحویل داده شود)در صورتی که باز شده باشد و یا اسیبی به کارتن و سلفون عطر زده شده باشد فروشگاه تانو از قبول آن معذور است.

 

ثبت نظر در سایت

  1. ثبت نظر تبلیغاتی و یا درج اطلاعات تماس ممنوع بوده و قابل ثبت نمی باشد .

       2- نظرات غیر اخلاقی و توهین آمیز منجر به تعلیق فعالیت کاربردر سایت می شود.

      3- نظراتی که توسط کاربر ثبت میشود پس از تايید فروشگاه تانو در سایت نمایش داده میشود.

اطلاعات پروفایل

نام و عکس پروفایل خود را مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انتخاب نمایید و در غیر این صورت حذف خواهند شد.

تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به صاحب اثر می باشد copyright@2017
نماد اعتماد درگاه Pay.ir logo-samandehi

خوش آمدید میهمان

ورود به سایت